Yuebiz

O1: Przebywanie w pomieszczeniu, pod drzewem lub pozostawanie w bezruchu przez dłuższy czas może wpłynąć na odbiór sygnału GPS.
Czy GPS jest ekranowany, czy nie. (np. w pobliżu regionu wojskowego lub społeczności)
Remont jest potrzebny, gdy urządzenie nadal nie może pozycjonować, nawet gdy sygnał jest silny.

A2:  Twoja karta SIM powinna być ważna.

Sprawdź, czy karta SIM jest nieprawidłowo włożona.

Obserwuj lampkę kontrolną. Jeśli wskaźnik sieci jest ciemny, przyczyną problemu może być karta SIM, możesz zmienić inną i poddać się testowi. Jeśli to nadal nie zadziała, zwróć urządzenie do fabryki w celu naprawy.

A3:  Aby rozpocząć, najpierw upewnij się, że tracker jest całkowicie naładowany i włączony.

Połączenie urządzenia śledzącego z siecią komórkową i uzyskanie połączenia GPS po raz pierwszy może chwilę potrwać.

Będziesz chciał pobrać aplikację śledzącą na swój smartfon (lub możesz skorzystać z aplikacji do śledzenia sieci).

Możesz zalogować się za pomocą nazwy konta lub numeru IMEI i hasła.

Po włączeniu tracker powinien zaktualizować widok mapy i wyświetlić swoją aktualną pozycję.

1.  Istnieje kilka powodów, dla których tracker może nie aktualizować swojej pozycji na mapie.  

2.  Pierwszą rzeczą do sprawdzenia jest to, czy tracker jest naładowany i włączony.  

3.  Następnie upewnij się, że lokalizator jest umieszczony w miejscu, w którym może odbierać sygnał GPS. Lokalizatory uzyskują swoją lokalizację z satelitów GPS, więc nie mogą znajdować się w metalowej obudowie, takiej jak bagażnik lub skrzynka z narzędziami.

4.  Ponadto mogą nie być w stanie uzyskać pozycji GPS wewnątrz metalowego budynku, podziemnego parkingu itp. Jeśli więc Twój lokalizator nie raportuje, istnieje możliwość, że po prostu nie wie, gdzie się znajduje chwilę.

5.  Wreszcie, najczęstszym powodem, dla którego tracker może nie raportować, jest słaba jakość usług komórkowych w lokalizacji trackera. 

6.  Twój tracker wysyła swoją lokalizację z powrotem przez sieć komórkową, więc wymagana jest odpowiednia usługa komórkowa. Jeśli Twój tracker nie był aktualizowany od jakiegoś czasu, istnieje duża szansa, że znajduje się w martwej strefie komórkowej i zaktualizuje się, gdy tylko  wyjdzie z tego obszaru.

7.  Świetnym sposobem na przetestowanie trackera, jeśli właśnie go masz, jest kilkuminutowa jazda z trackerem. Zwykle rozwiązuje to wszelkie problemy z łącznością, które mogą wynikać z niskiej jakości usług komórkowych w jednym miejscu.

O5:  Jeśli używasz serii Asset Tracker lub Personal Tracker, pojawi się tryb oszczędzania energii, w którym urządzenie będzie spać w określonych odstępach czasu. Potwierdź, czy urządzenie znajduje się w tych trybach.

Inną kwestią byłaby siła sygnału wokół urządzenia. Jeśli urządzenie znajduje się głęboko na parkingu lub jest otoczone zatłoczonymi budynkami, tunelami, sygnał byłby gorszy niż zwykle, a prawdopodobieństwo wyłączenia urządzenia byłoby  większe. Możesz również sprawdzić zasięg sygnału w telefonie komórkowym.

Sprawdź instalację. Prosimy nie instalować urządzenia w miejscu, w którym będzie otoczone metalowym materiałem, ponieważ metalowa osłona znacząco wpłynie na jakość sieci i siłę sygnału GPS.

Sprawdź saldo karty SIM. Naładuj wagę, aby umożliwić dostęp do Internetu.

Sprawdź żywotność baterii i / lub obwód zasilania urządzenia. Upewnij się, że urządzenie jest włączone i stabilnie zasilane.

Jeśli nie udało się uzyskać urządzenia w trybie online po wykonaniu powyższych czynności, skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomoc techniczną.

A6:  Upewnij się, że nie testujesz urządzenia w pomieszczeniu. W niektórych obszarach, takich jak wnętrza budynków, gęste lasy, garaże lub parkingi, sygnał GPS będzie zbyt słaby, aby ustalić lokalizację. Ale będzie dostępne pozycjonowanie LBS lub WIFI  , według różnych urządzeń.

Gdy samochód jest zaparkowany lub urządzenie przez chwilę się nie porusza, nie aktualizuje lokalizacji. Jeśli chcesz, aby lokalizacje aktualizacji urządzenia były zawsze aktualizowane, zapoznaj się z listami poleceń lub skontaktuj się z nami.

Niektóre urządzenia śledzące mogą mieć swoją logikę wyłączania modułów GPS w celu oszczędzania energii. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji.

O7: Na  dokładność Twojego GPS wpływa wiele czynników. Atmosfera, jonosfera i położenie odbiornika mogą mieć wpływ na dokładność GPS. Wszelkie budynki, naturalne struktury lub gęste liście, które zasłaniają widok nieba GPS,  mogą zmniejszyć dokładność pozycji.

A8:  Tak, myśl o swoim trackerze jak o innym telefonie. Po włożeniu karty SIM pod ten numer telefonu wyślesz wiadomość tekstową.

O9:  Przepraszamy, IMEI jest unikalny i nie można go zmienić.

O10:  1. W pobliżu nie powinno być żadnych wysokich budynków ani domów.

2. Sygnał anteny nie przejdzie przez metaliczny lub magiczny odcień.

3. Pojazd nie powinien się poruszać podczas próby znalezienia pierwszej poprawki.

4. Urządzenia nie należy umieszczać ani zakrywać za metalowymi przedmiotami.

5. Uzyskanie pierwszej lokalizacji powinno zająć od 30 sekund do 1 minuty przy dobrym sygnale GPS w okolicy. Jeśli uzyskanie sygnału trwa zbyt długo, po prostu odłącz zasilanie urządzenia i włóż je ponownie – spowoduje to ponowne rozpoczęcie  procesu wyszukiwania.

A11:  Jeśli sieć GSM jest dostępna, urządzenie przełączy się na lokalizację LBS po wejściu do budynku, dokładność nie jest dokładna jak lokalizacja GPS. Po wyjściu na zewnątrz i odebraniu sygnałów GPS rozpocznie się ponowne przesyłanie lokalizacji GPS. To samo  dotyczy tuneli.

O12:  Urządzenie automatycznie przełączy się na pozycjonowanie stacji bazowej, jeśli sygnał satelitarny jest słaby. Aby korzystać z pozycjonowania satelitarnego, upewnij się, że sygnał jest dobry, a nad urządzeniem nie ma metalowego materiału.

A13:  Karta SIM powinna mieć usługę identyfikacji dzwoniącego.

Urządzenie monitoruje tylko wtedy, gdy numer SOS jest już ustawiony.

O14:  Będziemy oferować dokumentację procedur i protokołów komunikacyjnych urządzenia, co pomoże serwerowi komunikować się z urządzeniem. W celu uzyskania dalszej pomocy przy integracji prosimy o kontakt.

O15: Na  sygnał GPS mogą wpływać różne czynniki:

Złe warunki pogodowe, takie jak deszcz / śnieg / burza, ekstremalne temperatury

Okoliczne budynki lub wzgórza / góry, zła metoda i położenie instalacji itp.

Jeśli urządzenie znajduje się w takich warunkach, pozycja byłaby mniej dokładna. Jeśli lokalizacja urządzenia cały czas zmienia się, skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomoc.

A16:  Aby podłączyć urządzenie, potrzebujesz karty SIM z funkcją SMS i dostępem do Internetu. Włóż kartę SIM i włącz urządzenie, a następnie urządzenie automatycznie dostosuje prawidłowe ustawienie APN karty SIM i połączy się  z Internetem. 

Urządzenie jest domyślnie skonfigurowane do łączenia się z serwerem www.gpsyi.com.

Jeśli niestety ustawień APN nie można dostosować, można je również ustawić ręcznie za pomocą polecenia SMS. Więcej szczegółów można znaleźć w podręczniku użytkownika. 

O17:  Twoje urządzenie będzie przechowywać wiadomości wychodzące, dopóki nie zostanie połączone z siecią GSM. Gdy sieć GSM wznowi działanie, dane zostaną przesłane z powrotem na serwer. Nic nie umknie .

O18:  Otrzymasz konto internetowe oraz wybrany przez siebie login i hasło. Otrzymasz również adres strony internetowej swojej witryny śledzenia GPS. Do zalogowania się i zlokalizowania pojazdu wymagany jest dowolny komputer z działającą standardową przeglądarką internetową  .